コミPo! をインストールしたままPCが壊れてしまいました。どうすればいいでしょうか。

作業の順序としては下記のようになります。

1. 壊れているPCからデータが取り出せるか確認する

コミックファイルや各種ユーザーファイル等、旧PCから取り出せるデータがないか確認し、取り出せる場合はUSBメモリや外付けHDDなどに退避させます。

なお、通常の設定の場合コミPo! に登録したユーザー画像やユーザーキャラクターデータは下記のフォルダに格納されています。

C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\Web Technology\ComiPo!

※ 取り出せない場合でも新環境にコミPo! をインストールすることはできますが、今まで作成した作品などはなくなってしまいます。

2. サポート窓口に連絡する

PCが故障した旨をこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、コミPo! のライセンスキーとユーザー登録時のお名前・メールアドレスをお知らせください。

サポート側で古いPCのライセンス情報を確認し、その後の手順をご案内させていただきます。