いくつかの要因が考えられます。

インストーラが古い

コミPo! はWindows 8.1 / 10にも対応していますが、インストーラのバージョンが古い場合、正常に動作しない場合がございます。Windows 8.1 / 10でコミPo! をご利用の場合は、Ver.2.26以降のインストーラをご利用ください。

お手元にVer.2.26以降のインストーラがない場合やスターターパック付属の追加CD-ROMのインストーラでエラーが発生する場合は、こちらのページからお問い合わせください。

セキュリティソフトがファイルを誤認識しインストールを遮断している

アンチウイルスソフトなどのセキュリティソフトがインストール時にコミPo! のファイルを誤認識し、インストールを遮断してしまう場合があります。

セキュリティソフトの監視除外リストにコミPo! を加えていただくか、一時的にセキュリティソフトを止めた状態でインストールを行って下さい。

Windows Defender SmartScreenがインストールを遮断している

インストール時に「WindowsによってPCが保護されました」と表示される場合は、「詳細情報」と書かれている箇所をクリックすると「実行」のボタンが表示されます。

発行元に「Web Tehcnology Corp.」と記載されていることを確認の上で「実行」をクリックすればインストールが開始されます。

▲ 表示された直後

▲ 「詳細情報」を押した後

インストーラ自体が破損している

インストーラのダウンロードが失敗しており、ファイルが破損している可能性があります。販売サイトから再ダウンロードを行なうか、こちらのフォームからご連絡ください。