平素はコミPo! 公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
2017年11月17日から21日にかけて、コミPo! 公式サイトに設置している各種フォームに問題が発生し、入力された内容が弊社担当まで送られない事象が発生していました。
問題が発生していた期間や対象は下記の通りです。
問題が発生していた期間
2017年11月17日 10時頃~2017年11月21日 15時頃
影響範囲
コミPo! 公式内に設置された下記のフォーム
現象
- フォームに入力されたテキストデータが担当部署(ユーザーサポート)に送信されない
- フォームに入力したデータが自動返信メールに反映されない(空のメールが送られてくる)
なお、入力された各種データが漏洩したということはございません。
つきましては、該当の期間にフォームを利用された方や、期間外でもフォーム利用時の自動返信メールに入力内容が記載されていなかった場合は、大変お手数ですが改めてフォームに必要事項を記入の上、送信していただくようお願い致します。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
株式会社ウェブテクノロジ・コム
コミPo! ユーザーサポート